Trustpilot ger alla en röst
Världens största självständiga plattform för kundfeedback
Vår vision är att bli en universell symbol för förtroende
Trustpilot grundades 2007 utifrån en enkel men viktig vision: att bli den universella symbolen för förtroende genom att föra samman företag och konsumenter med hjälp av omdömen.
Vi är en öppen, oberoende och opartisk tjänst som hjälper konsumenter att göra rätt val och företag att skapa förtroende i varje steg.
Idag har vi över 330 miljoner omdömen och 60 miljoner aktiva användare varje månad över hela världen. Vi har genererat 149 miljarder årliga visningar av Trustpilots varumärke. De här siffrorna fortsätter att växa.
Vi har över 1 000 anställda och huvudkontor i Köpenhamn. Vi finns även på plats i Amsterdam, Denver, Edinburgh, Hamburg, London, Melbourne, Milan och New York.
> 100
Trustpilot finns i mer än 100 länder
> 350 mn
omdömen på Trustpilot.com
1,3 miljoner
företag globalt med Trustpilot-omdömen
> 190 000
nya omdömen varje dag
Vad vi gör
Vi finns till för att hjälpa företag och konsumenter.
Vem som helst kan lämna ett omdöme om ett företag, så länge det är baserat på en riktig upplevelse. Omdömena hjälper miljontals konsumenter att hitta pålitliga företag och göra mer informerade och säkra köpval.
Omdömena hjälper också företag att skapa förtroende genom att interagera med konsumenter, förstå kundfeedback och vidta förebyggande åtgärder för att förbättra sin verksamhet.
Vårt uppdrag är att skapa förtroende mellan företag och konsumenter genom att göra Trustpilot synligt överallt: Trustpilot everywhere.
Vi har en unik metod för att skydda plattformens integritet. Med hjälp av avancerad teknik som upptäcker falska omdömen vidtar vi åtgärder mot de som bryter mot våra riktlinjer. Besök vårt Trust Centre och läs mer om hur vi använder en tredelad strategi som drivs av teknik, community, och människor.
Våra principer
Vi är ambitiösa i vår strävan efter att bli en universell symbol för förtroende. För att lyckas måste vi leva som vi lär och vara öppna och transparenta. Vi har gemensamma värderingar som styr hur vi beter oss och fattar beslut, både individuellt och som företag.
Vi börjar med kunden
Vi brinner för konsumenters och företags utmaningar och använder förtroende som vägledning.
Vi agerar med integritet
Vi gör det rätta, även när det är svårt.
Vi står för mänsklighet
Vi bryr oss om varandra och värdesätter mångfald.
Vi får det att hända
Vi håller vad vi lovar för att skapa effekt.
Vi vinner tillsammans
Vi är ett och samma team. Utåt är vi konkurrenskraftiga men internt samarbetar vi.
Lyssna inte bara på oss
Bra plattform för kundomdömen
"Vi började nyligen använda Trustpilot för att hantera vårt företags onlinerykte. Överlag har det varit en positiv upplevelse." Med plattformen kan man skapa trovärdighet och förtroende hos potentiella kunder genom att samla in och visa upp kundfeedback. Instrumentpanelen är intuitiv och det är enkelt att hantera omdömen och svara på kundfeedback.”
Vivasoft Ltd | Datum för upplevelse: 14 februari 2025
En betrodd plattform för ärliga omdömen
”Trustpilot är en utmärkt plattform där kunder kan dela med sig av genuin feedback och genuina erfarenheter. Jag läser alltid omdömen på Trustpilot innan jag använder en ny tjänst. Det har räddat mig från att göra många dåliga val!”
Travel Minibus | Datum för upplevelse: 8 maj 2025